Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại c79win

Tại c79win, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm cả các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
c79win Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại c79win
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản' để được ưu tiên xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của c79win. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để đội ngũ xác minh và phản hồi nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tài khoản của c79win. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh về trạng thái yêu cầu dữ liệu hoặc xác minh ví điện tử.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể, áp dụng trực tiếp vào từng bước bạn tương tác với tài khoản — từ lúc đăng nhập đến khi rút tiền về ví Viettel Money hay MoMo. Không có nguyên tắc nào chỉ là khẩu hiệu; tất cả đều có quy trình thực tế đi kèm.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán nhạy cảm sau khi giao dịch hoàn tất.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn toàn quyền quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định xóa dữ liệu nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, bảo mật tài khoản và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin tại c79win.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có mã hóa. Chỉ nhân sự được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập, không có truy cập nào từ bên ngoài hệ thống nội bộ.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát, nhưng không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản để xác minh danh tính. Sau khi xác minh xong, yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và các vùng đủ điều kiện. Chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo quy định tại khu vực của mình trước khi sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.