Xác minh tài khoản tại c79win là bước bắt buộc để mở khóa toàn bộ tính năng rút tiền và giao dịch qua ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Sau khi đăng ký, vào mục Tài khoản và chọn Xác minh danh tính. Tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — ảnh cần rõ nét, không bị che khuất góc nào. Tiếp theo, liên kết ví điện tử: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập đúng số tài khoản ví đứng tên
bạn. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận lần cuối. Toàn bộ quy trình thực hiện được trên trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng nào khác.
Chúng tôi xử lý dữ liệu xác minh danh tính theo quy trình bảo mật nhiều lớp, từ khâu tải lên đến khi lưu trữ. Mọi tài liệu bạn gửi đều chỉ được dùng để xác nhận danh tính và liên kết ví thanh toán — không chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.
Toàn bộ tài liệu tải lên trong quá trình xác minh được mã hóa bằng SSL. Không có bên trung gian nào đọc được nội dung trong quá trình truyền tải.
Ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được liên kết theo phương thức xác thực OTP — chỉ ví đứng tên bạn mới được chấp nhận để giao dịch rút tiền.
Với những hồ sơ cần xem xét kỹ hơn, nhân viên xác minh sẽ kiểm tra trực tiếp thay vì xử lý hoàn toàn tự động. Điều này giảm thiểu sai sót kỹ thuật.
Dữ liệu định danh chỉ được lưu phục vụ xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu nền tảng. Không dùng cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác.
Hiểu đúng các thuật ngữ giúp bạn hoàn tất xác minh nhanh hơn và tránh những bước làm lại không cần thiết.
KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ hợp lệ để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự
OTP là mã số gửi về điện thoại để xác nhận hành động. Trong xác minh, OTP dùng để xác nhận liên kết ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn.
CCCD là Căn Cước Công Dân — giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp. Dùng ở bước xác minh danh tính, cần tải ảnh mặt trước và mặt sau còn rõ nét.
Là bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản. Hệ thống kiểm tra số ví có trùng tên chủ tài khoản không trước khi cho phép rút tiền.
Sau khi tải tài liệu, hệ thống sẽ hiện trạng thái đang chờ xử lý. Đây là giai đoạn đội kiểm tra xem xét hồ sơ — bạn sẽ nhận thông báo khi có kết quả.
Một số trường hợp yêu cầu ảnh selfie cầm giấy tờ để đối chiếu. Hệ thống sẽ thông báo rõ nếu bước này cần thiết cho hồ sơ của bạn.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng trong quá trình xác minh — với câu trả lời cụ thể để bạn xử lý không cần phải liên hệ hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.